Przeniesienie biznesu do internetu – e-commerce

Bezprecedensowa sytuacja spowodowana koronawirusem odcisnęła piętno na gospodarce. Szczególnie mocno ucierpieli przedsiębiorcy, którzy dotychczas w swojej działalności bazowali na tradycyjnym handlu i usługach. Jednak kryzys wywołany pandemią może stać się równocześnie okazją do rozwoju i wykorzystania nowych kanałów dystrybucji. Poniżej dowiesz się, dlaczego warto teraz przenieść biznes do internetu i na co zwrócić uwagę podczas tego procesu.

Handel w dobie pandemii – postaw na ofensywę!

Od dłuższego czasu rynek e-commerce, czyli sprzedaży przez internet rozwija się niezwykle dynamicznie. Jednak to właśnie w obliczu zagrożenia ze strony COVID-19 zakupy internetowe stały się najbezpieczniejszą i najskuteczniejszą alternatywą wobec pozostałych metod wykorzystywanych przez handlowców. Przy tym okazało się, że niemal każdą formę działalności gospodarczej można przenieść do sieci. Brak konieczności wychodzenia z domu, sprawnie funkcjonujące firmy kurierskie oraz dopracowane oprogramowanie to połączenie, które daje bardzo wiele możliwości.

Zasadniczo możemy zaobserwować dwojakie podejście przedsiębiorców do wyzwań związanych z zagrożeniem koronawirusem. Część z nich zdecydowała się na taktykę defensywną, czyli przeczekanie kryzysu. Takie rozwiązanie wymaga jednak odpowiednich zasobów środków i możliwości szybkiej restrukturyzacji pod kątem kosztów działalności. W przypadku zdecydowanej większości firm jedynym wyjściem z sytuacji jest strategia ofensywna, czyli przeniesienie biznesu do internetu.

Warto podkreślić również, że druga strategia to niejako przyspieszenie nieuniknionej w dłuższej perspektywie transformacji. Trend korzystania z sieci jako głównej platformy zakupowej jest bardzo silny, a obecna sytuacja dodatkowo go wzmacnia. W gruncie rzeczy biznes, który w swoich założeniach nie uwzględnia rynku e-commerce, ma nikłe szanse w starciu ze „zinformatyzowaną” konkurencją.

Rynek e-commerce, czyli Twój nowy kanał dystrybucji

Dominujące głosy są takie, że to właśnie dzięki internetowi najsprawniejsi biznesmeni wyjdą z pandemii obronną ręką, a po zakończeniu recesji ich firmy zaczną się rozwijać jeszcze intensywniej. Dobrym przykładem jest historia azjatyckiego giganta z branży e-commerce, Alibaby (właściciel m.in. serwisu Ali Express). Fundamenty potęgi tego koncernu położone zostały… podczas epidemii SARS w 2003 roku, kiedy to Chińczycy drastycznie zmienili swoje zwyczaje zakupowe, uwagę przenosząc głównie na internetowe kanały dystrybucji.

Co najważniejsze, nie musisz się obawiać, że debiut Twojej firmy na rynku e-commerce będzie się wiązał z kosztownymi inwestycjami w technologie oraz koniecznością korzystania z innowacji, które wymagają specjalistycznej wiedzy. Tak naprawdę potrzebujesz tylko kilku powszechnie dostępnych narzędzi, takich jak:

• strona internetowa – stanowi internetową wizytówkę Twojej marki. Pozwala zapoznać się potencjalnym klientom z tym, co masz do zaoferowania;
• sklep internetowy – w zależności od wielkości sprzedaży możesz rozważyć własną platformę sprzedażową (jednorazowy, większy wydatek) lub korzystanie z gotowych rozwiązań renomowanych serwisów (duże grono potencjalnych klientów, lecz również prowizja od każdej transakcji);
• profile w mediach społecznościowych – podstawowy kanał bezpłatnej i płatnej reklamy w internecie, a także najskuteczniejszy sposób na budowę długotrwałych relacji z klientami;
• narzędzia do pracy zdalnej – komunikatory pracownicze oraz do kontaktu z klientami, programy do zdalnej obsługi urządzeń oraz zarządzania dokumentami.

Przenieś biznes do internetu z Polbrand Media

Niezależnie od profilu prowadzonej działalności możesz liczyć na pełne wsparcie z naszej strony, jeśli chcesz zadebiutować na rynku e-commerce ze swoim biznesem. Pomożemy Ci w stworzeniu strony internetowej, platformy sprzedażowej oraz kompleksowego wizerunku marki. Przeanalizujemy strukturę Twojej firmy, a także potrzeby grupy docelowej w czasie pandemii i razem wyjdziemy z niej obronną ręką!